PUERTAS DE SEGURIDAD

Mitos al descubierto

¿Puerta blindada o puerta acorazada?

Ambos términos son usados incorrecta e intencionadamente por los vendedores. Para el comprador es difícil descubrir el nivel de protección que realmente está comprando. Se recomienda:

• NO fiarse de esta terminología y hablar sólo de puerta de seguridad.
• Solicitar el grado que cumple según a la normativa en vigor UNE-EN 1627:2011 o más actual y mayor protección: La normativa UNE 85160 año 2013.
• Comprobar adicionalmente la seguridad del escudo y bombillo de seguridad que incorpora la puerta.

¿A qué se le llama puerta blindada?

Supuestamente a aquella puerta que su estructura de marco y de hoja de puerta son de madera y se revisten con una ligera chapa de hierro para fortalecer su estructura. No se pueden calificar como puertas de seguridad, debido a que su resistencia global es muy baja y los supuestos refuerzos son del todo ineficaces ante un sencillo ataque con palanca.

¿A qué se le llama puerta acorazada?

Supuestamente a aquella que su estructura de marco y de hoja de puerta son de hierro o de acero y se revisten con madera para dotarla de una mejor estética. Estructuralmente son más resistentes que las puertas llamadas blindadas, pero muchas de ellas son también fáciles de abrir (2-3 minutos de laboratorio) debido a la baja calidad del escudo protector, cilindro y llave que incorporan. No hay que dejarse llevar por la terminología, ni por el aspecto estético.

¿Qué son los grados de seguridad en puertas?

Los grados de seguridad están referenciados en la norma Europea UNE EN-1627:2011 y más recientemente a la nueva y más actual norma Española UNE 85160:2013 que clasifican la resistencia de la puerta frente a ciertos ataques violentos concretos (aunque no todos los posibles). Una puerta clasificada según UNE EN-1627:2011 de grado 4 o superior, significa que tiene una estructura buena y resistente, pero esta norma NO ensaya ataques de habilidad, ni ataques contra el sistema de cierre. Por esta razón es insuficiente como referencia global de seguridad, y se hace necesario aplicar la norma UNE 85160:2013 que ensaya más tipologías de ataques con herramientas más actuales y eficaces.

Después de los ensayos realizados en el laboratorio acreditado por AENOR (Laboratorio Tecnalia), sin duda las puertas que han superado los ataques de grado 4C y grado 5C con herramientas y metodología UNE 85160:2013, son las más seguras del mercado.

¿Qué me recomienda, puerta con cerradura de borjas o con bombillo de seguridad?

Actualmente las cerraduras de borjas están en entredicho porque son fácilmente vulnerables con nuevas herramientas de ganzuado (sin rotura, sin ruido, en apenas 2 minutos). El cilindro de seguridad es mejor opción. Además, las cerraduras de borjas hacen cautivo al cliente, ya que no permiten actualizar la seguridad de la puerta con sistemas superiores o más actualizados, y condenan al usuario a utilizar siempre el mismo tipo de llave.

         

               Puertas de seguridad y sus mitos al descubierto

Cuantos más bulones o pestillos cierran una puerta, más seguro es el cierre

Del todo equivocado.

Solo en el caso de que los puntos de cierre sean independientes para que obligue al ladrón a atacarlos por separado y que sean de acero cementado para ofrecer buena resistencia. De lo contrario, solo aportan un aspecto comercial que es engañoso con respecto al nivel de resistencia real de la puerta. Incluso algunos fabricantes necesitan incorporar muchos bulones para armar su débil estructura de puerta (es el caso de las llamadas puertas blindadas).

Todas las puertas acorazadas son seguras

Muy equivocado.

Hay vendedores que califican como acorazado a puertas simplemente reforzadas con hierro. Esto significa que hay puertas acorazadas que se pueden abrir en menos de 3 minutos con métodos de apertura limpios, o con un destornillador y un martillo. Vigile que la apariencia de una puerta acorazada no le confunda. Hay muchas puertas llamadas acorazadas con muchos puntos de cierre, que realmente no aportan seguridad, únicamente son más caras. La norma UNE-EN 1627:2011 y la norma UNE 85160:2013 califica a las puertas de seguridad a partir del grado 3 (grado 3 es bajo ante un ataque profesional).

Todas las puertas de seguridad se pueden abrir

Parcialmente cierto.

Un raterillo no será capaz de abrir una puerta de seguridad a partir del grado 4, pero un ladrón experimentado, si dispone de tiempo, conocimiento, herramientas eficaces y aislamiento para hacer ruido y no ser visto, podrá forzar dicha puerta con cierto tiempo. A medida que dimensionamos la seguridad contra ladrones con mayor cualificación, se hace indispensable incorporar mayor grado de resistencia física y sistemas electrónicos de detección. Lo que sí afirman los especialistas, es que existe una puerta segura para cada necesidad. En chalets aislados recomiendan UNE 85160:2013 grado 5C.

La instalación de la puerta es un aspecto secundario

Muy equivocado.

Es habitual gastar dinero en la puerta y después tratar de ahorrar en la instalación, contratando a instaladores no expertos. La instalación es parte fundamental de la protección, y ahorrar en este aspecto es un error con consecuencias.

Cuanto más hierro en la puerta, mayor resistencia contra el ataque

Muy equivocado.

Está comprobado en laboratorio que puertas con mucho hierro, simplemente son más pesadas, requieren de mayor número de bisagras y mayores refuerzos de instalación, pero no aguantan mejor el sabotaje con radial o con sierra de sable, ni aportan ventajas ante el ataque con palancas y cuñas (capacidad de recuperar la deformación de la puerta ante un ataque). La resistencia del acero está en la cantidad de nervios y rellenos que incluimos para que radial y sierra no puedan avanzar. Cuanto más ligera, mayor longevidad.

Cuantas más bisagras mejor

Parcialmente cierto.

El producto idóneo es aquel que equilibra bien la cantidad de bisagras o tamaño de las mismas en función del peso de la puerta. Teniendo en cuanta que las bisagras rompen la llamada linealidad de vertical de la puerta, 2 bisagras mejor que 3 y en caso de requerir 3, nunca instalarla en el centro.

Puertas de seguridad. Puertas acorazadas. Ataques con robo

Conoce los principales ataques de las puertas de seguridad y puertas acorazadas que pueden usar los ladrones.

Normativa en vigor para puertas de seguridad

Muchos propietarios se sienten seguros al haber adquirido una puerta de seguridad o un bombillo de llave plana con agujeros, a la que coloquialmente llamamos “llave de seguridad”. Lamentablemente existen muchos establecimientos que venden estos productos sin un respaldo técnico adecuado, confundiendo al cliente y poniendo en peligro su patrimonio y familia.

El comprador dispone de dos normas con ensayos concretos y auditados que determinan la protección y resistencia de la puerta de seguridad. Son muy útiles a la hora de tomar la decisión de compra:

1.  Norma Europea UNE EN 1627:2011: Resistencia contra la efracción ante ataques violentos contra la estructura de la puerta, su marco y premarco. Dispone de grado 3, grado 4 y grado 5. (No ensaya el sistema de cierre de forma contundente).

2. Norma Española UNE 85160:2013: Resistencia contra ataques violentos al sistema de cierre y tipos de instalación. Su clasificación se construye en base a diferentes dígitos, cada uno con un tipo de ensayo que trata de reproducir la realidad actual de ataques violentos y de habilidad. Se considera la norma más completa y actualizada del momento, debido a que contempla la resistencia de la estructura de la puerta (efracción), la protección del sistema de cierre frente al ataque manual, métodos no violentos de ataque y tipos de instalación.

Aclaraciones útiles sobre la normativa de puertas de seguridad

·   Norma UNE EN 1627:1999. Algunos productos se comercializan con ensayos según norma UNE EN 1627:1999. Esta norma es del año 1.999 e incluye ensayos de ataques muy básicos, poco exigentes y nada reales con los métodos utilizados hoy en día por los delincuentes. Es obsoleta y derogada por la nueva UNE EN 1627:2011.

·  Norma UNE EN 1627:2011. La norma UNE EN 1627:2011 se centra en ensayar ataques con cargas (estática y dinámica) y ataques manuales básicos. Es una norma útil para medir la resistencia de la estructura de puerta, marco y premarco pero es una norma de baja exigencia contra ataques manuales al sistema de cierre:

• Ensayo estática: Ejerce presión mediante martillo hidráulico en diferentes puntos de la puerta para medir su grado de deformación y capacidad de recuperación a su estado inicial. A mayor deformación, mayor hueco libre para que el delincuente pueda introducir una barra de acero o pata de cabra y apalancar los cerrojos o bisagras.

• Ensayo dinámica: Proyectar un péndulo impactador sobre la puerta y medir su comportamiento ante el impacto. Este ensayo simula un ataque leve, por ejemplo cargas con el hombro o patadas, método que ningún ladrón aplica.

• Ensayo ataque manual: Se utilizan una serie de herramientas durante un tiempo determinado para lograr abrir la puerta. Las herramientas utilizadas y el método de ataque es muy básico y no representa ninguna dificultad para un ladrón experimentado.

·         Norma UNE 85160:2013. La norma Española UNE 85160:2013 se considera más completa y actual porque incluye todos los ensayos de la norma UNE EN 1627:2011 y además añade nuevos ensayos contra ataques manuales con herramientas actuales más sofisticadas, mayor tiempo de resistencia y hasta 2 personas atacando al mismo tiempo.

– Extractor de cilindros campana y tornillos de extracción

– Mordaza de presión (distancia mín. entre garras 48 mm)

– Rompe-bombillos (con adaptador de perfil europeo)

– Tubo de acero para rotura escudo de Ø 48, 50, 52, 54, 56 mm

– Imán de neodimio o similar para escudos magnéticos

– Llave falsa / ganzúa de Borjas tipo “magic key” o equivalente

– Brocas de metal duro integral DIN 338 tipo N (Ø4-8)

– Brocas con punta metal duro DIN 338 (Ø4-8)

– Amoladora recta 8000 – 27000±10% rpm

– Broca cuadrada de alta velocidad de carburo 6 x 60

– Fresa espiral de acero duro Ø espiral 4, longitud 75

– Taladro eléctrico; nominal 650 W ± 10%, con acción de percusión

– Sierra eléctrica de sable; nominal 1100 w con hojas de sierre (bimetal)

– Sierra eléctrica de calar; nominal 650 W ± 10 %

– Amoladora angular; nominal 1100 W con discos 125mm para acero o piedra

Tipos de ataques de puertas en casas

Descartando el descuido del usuario al salir de la vivienda sin cerrar la puerta con varias vueltas de llave, muchos de los ataques detectados son realizados mediante herramientas sencillas de adquirir y fáciles de usar. Tanto los ladrones oportunistas como los ladrones experimentados tienen la pericia y habilidad suficiente como para abrir la puerta, sin provocar rotura, ni ruido significativo. Estos ataques se realizan actuando directamente sobre el sistema de cierre (cerradura, bombillo y escudo protector), disponiendo de llaves copiadas y adquiriendo llaves maestras o llaves bumping en internet.

¿Se ataca la estructura de la puerta de seguridad?

Rara vez es atacada la estructura de la puerta, debido a que suele ser la parte más resistente. En la mayoría de los casos, las técnicas utilizadas por los ladrones conllevan necesariamente implícito el uso de fuerza física, lo que da como resultado la rotura de los componentes del sistema de cierre, escudo protector y bombillo (actualmente la parte menos protegida en la norma UNE 1627:2011).

Hay que tener muy en cuenta que a medida que el nivel de resistencia de la puerta aumenta, también aumenta el riesgo que el ladrón debe asumir, al aumentar el tiempo que debe invertir en forzar la puerta. También aumenta el nivel de ruido que se produce, debido al uso conjunto de la fuerza física y herramientas utilizadas para facilitar su tarea.

El riesgo asumido por el ladrón por causa del ruido, se minimiza en el caso de ladrones con la habilidad y pericia suficientes, como para bien minimizar el ruido al realizar un ataque físico, o bien realizar otros tipos de ataque que no provoquen ningún tipo de rotura en los elementos de seguridad de la puerta.

Por tanto, atendiendo a las consecuencias que sobre la puerta tiene el ataque del ladrón, se clasifican en dos tipos: ataque sin rotura y  ataque con rotura.

Ataque sin rotura de puerta ni de la cerradura.

Son los ataques más fáciles de evitar porque no requieren de un cambio de puerta, tan solo de un cambio de algún componente del cierre como el bombillo y su escudo protector. El delincuente suele aprovechar la baja calidad de estos componentes para atacar al sistema de cierre y conseguir abrir la puerta en apenas 3 minutos – sin ruido.

Ganzuado de bombillo / cilindro

Ganzuado de Borja

Copia de llave

Tarjetazo

Bumping

Ataque con rotura de puerta o de cerradura

Son ataques más sofisticados que obligan al propietario a reforzar su puerta constructivamente y con sistemas de cierre de mayor protección.

• Puertas de seguridad con ensayos según norma UNE-EN 1627:2011: Apalancamiento de bulones de la cerradura entre marco y puerta.
• Apalancamiento zona de bisagras entre marco y puerta.
• Butrón sobre la hoja

– Grado 3: mínimo imprescindible

– Grado 4: protección media.

– Grado 5: Resiste al butrón 15 minutos

 

Recomendaciones de compra de una puerta de seguridad

Tenga en cuenta que uno de los robos con rotura más habituales, los perpetran ladrones con experiencia, que baten zonas a ciegas. Aunque en su casa no tenga dinero ni objetos de valor, es posible que tenga mala suerte. Más vale prevenir que curar.

1.  Picaresca comercial en la venta de puertas de seguridad. Todos los comerciantes de puertas saben que un alto porcentaje de los clientes no son expertos y no disponen de revistas que les asesoren técnicamente. Así pues, fabrican su producto pensando en la estética y el precio barato más que en la solución técnica.

2.  Estructura de la puerta, marco y premarco. Base su compra en el grado de resistencia según norma UNE EN 1627:2011 y/o UNE 85160:2013 (normativa más completa y actual). La estructura de la puerta no suele ser atacada porque es más rápido atacar el sistema de cierre y el escudo.

3.  Escudo protector acorazado y adecuado. Existen muchos escudos protectores y todos se venden como “los mejores”. Tenga en cuenta que si su escudo protector es realmente bueno, el delincuente no podrá acceder a sabotear su sistema de cierre. Los escudos de baja calidad se taladran fácilmente en 2-3 minutos. Prácticamente todas las puertas llamadas Blindadas y muchas puertas llamadas Acorazadas, incorporan escudos de baja calidad para abaratar el precio de la puerta. Los escudos de alta calidad son vulnerables por la rotura de los tornillos de fijación con el método de estrangulamiento o cizallamiento. Para solventar este ataque existen 3 posibilidades.

3 consejos para la instalación del escudo de seguridad

1. Escudos con más de 2 fijaciones.  Recomendamos 4 – 6 fijaciones de tornillos para retardar la rotura.
2. Escudos fijados con una placa de acero de 3mm. La placa de fijación se debe instalar en la cara opuesta de la cerradura (lado interior), realizando un efecto sándwich entre placa-cerradura y escudo exterior.
3. Escudos acorazados con base abocardada interior (la mejor solución). Aunque se consiga cizallar la tortillería de fijación, su base interior abocardada impide físicamente extraer el escudo. Obliga a reforzar la puerta con una placa de acero manganeso para sujetar la base.

 

Bombillos de seguridad. Consejos y mitos al descubierto

10 consejos útiles en viviendas para su llave de seguridad

La publicación Revista de Seguridad ha realizado varios análisis de los bombillos y llaves de seguridad más vendidos en España. Pocos cumplen con lo que sus catálogos publicitan. Ninguno resiste un ataque en más de 2 minutos. Muchas llaves son fácilmente copiables. Hay poco control desde el fabricante para no duplicar códigos de clientes (muchos usuarios usan el mismo código de llave sin saberlo) … y un largo etcétera que únicamente beneficia a los vendedores y a los delincuentes.

10 consejos útiles en viviendas para su llave de seguridad

1.       Patente en vigor. Infórmese de la longevidad de patentes y exija el certificado de producto correspondiente.

2.       Llave incopiable. La llave incopiable no existe. Únicamente existen grados de seguridad para evitar la copia de llave. Conviene que pregunte por el protocolo de privacidad de su proveedor, las llaves en bruto en el mercado interno entre cerrajeros, si es posible la compra en Internet, si tiene patente en la llave en lugar de sólo en el bombillo, la dificultad técnica de copia. Si no tiene una garantía, no deje nunca su llave a nadie, porque aunque se la devuelvan puede haberse realizado una copia en breves minutos y por poco dinero.

3.       Cambio de bombillos. Cambie de forma prioritaria el bombillo de su vivienda cuando la adquiere. Sólo el 20% de las viviendas tienen instalado un bombillo de seguridad en su puerta blindada y nunca se sabe cuántas llaves han sido repartidas durante la obra o por propietarios anteriores.

4.       Resistencia contra el ataque violento. Un bombillo de gran calidad no le garantizará una gran resistencia ante ataques con violencia, si no tenemos en cuenta el resto de elementos de seguridad de la puerta. Es importante proteger el bombillo con un escudo acorazado de seguridad para que no lleguen hasta el. Los refuerzos del puente del bombillo que ofrecen algunos cerrajeros no es eficaz porque hemos comprobado 33 marcas de prestigio que se rompen en 1 minuto, 25 segundos.

5.       Registe su bombillo de seguridad. Registre su bombillo al igual que registra otras propiedades que adquiere. Los sistemas de seguridad disponen de esta opción para que el consumidor pueda registrar la propiedad del bombillo y decidir que únicamente él puede realizar pedidos o pedir información al respecto. En caso de que el proveedor obvie esta protección, usted podrá reclamarle legalmente.

6.       Bombillo con pomo condena interior más eficaz. Podemos mantener la puerta de casa bloqueada por dentro, sin obligarnos a tener la llave introducida en el interior del bombillo por el interior de la casa. Siempre podemos abrir con llave desde afuera. Los niños no usan llaves; ante un descuido de golpe de aire y cierre de puerta no me obligo a llamar a un servicio de cerrajería urgente. Si el ladrón accede por otra puerta o ventana, puede salir libremente sin romper la puerta y así ahorro en algo. Son muchas sus ventajas y casi ninguna las desventajas.

7.       No confundir seguridad con cautividad. Cierto es que es mejor dirigirse exclusivamente a un determinado establecimiento, bien por tener la seguridad de que la reparación sea la correcta, para mantener la garantía o para que su seguridad no sea conocida por otras empresas. Y no es menos cierto que en la práctica hay muchos establecimientos que carecen de un protocolo de seguridad interna y por lo tanto lo único que obtendrá es cautividad. Asegúrese de que el centro donde adquiere el sistema de Seguridad (ferretería o cerrajería), cumple con todos los requisitos necesarios para atender las garantías y protección que requiere su instalación.

8.       Descuentos especiales y ofertas de bombillos. Recomiendo huir de este atractivo. Los productos de calidad no se suelen rebajar de forma permanente durante el año.  Asegúrese de que las rebajas ofrecidas no rebajan la calidad del producto ni los servicios posteriores. Compruebe el precio de reposiciones y mantenimientos. Si se paga 120 y se recibe 100 se está malgastando 20, pero por el contrario, si se paga 80 cuando se necesita 100, posiblemente se esté despilfarrando 80.

9.       Precios de bombillos de seguridad. España es de los pocos países donde a cualquier llave se la llama de seguridad. Es una lástima pero es así. Los precios normalmente reflejan la calidad del producto y servicio que recibo. Nadie regala nada sin motivo. Luego está lo que cada uno de nosotros queramos entender por seguridad suficiente. Desde luego 100€ no me parece desorbitado para un producto que asegura la entrada a mi casa y que además no tiene mantenimiento y solo cambio cada 5 años para mantener actualizada la seguridad.

10.   Marcas recomendadas. Yo evitaría las que ya pueden comprarse llaves en Internet: marcas como Lince, Azbe, mul-t-lock, MCM, Ezcurra, Tesa, Cisa, STS … Recomiendo mirar en segundamano y filtrar como llaves bumping o extractores de bombillos y evitar esas marcas.

¿DÓNDE COMPRO Y QUIÉN INSTALA MI BOMBILLO?

1. No contrate con extraños. No se fíe de teléfonos sin dirección concreta. No acepte un servicio sin factura. Si solicita un servicio de cerrajería, apunte siempre los datos de la persona que le cambia su cilindro y pídale que firme la factura o ticket con su nombre completo y DNI.
2. Si contrata a un cerrajero a través de su compañía de seguros, exija la reposición con un BOMBILLO de seguridad. Muchas compañías de seguros, a través de su red de cerrajeros de urgencias, están reponiendo bombillos muy económicos y con muy bajo nivel de resistencia. De esta forma consiguen abaratar al máximo sus costes.
3. No incluya llaves en el precio de cada bombillo amaestrado, porque muchas veces pagamos más de lo que verdaderamente necesitamos. Un amaestramiento se realiza para reducir el número de llaves en uso y dar comodidad a los servicios de explotación de un edificio o facilitar la vida diaria de cada uno de nosotros.

 

“Extracto de varios artículos publicados en “REVISTA DE SEGURIDAD”